随着人类社会活动向WEB信息环境的迁移，信息组织不仅包括分类组织、语义本体、信息架构等经典问题，而且涉及到人机交互、信息行为、信息产品设计等交叉领域。
人与信息、人与设备间的交互及行为研究需综合运用用户研究、计量分析、机器学习等方法。研究室一方面承担国家课题研究前沿学术问题，另一方面与企业建立广泛的合作关系，联合筹办"信息产品设计"国际开放暑期课，通过国际合作、跨学科合作、校企合作的方式拓展信息管理的学科范围。研究室承担了多项国家基金、国际基金和校企合作课题，赢得了多项国家级奖励。
